Walmart、店内でのオーディオヒアリング技術の特許を取得

Walmartが、店舗内での音を収集し、分析して、それを活用する技術の特許を取得しました。
 

これはレジ周りに集音マイクを設置し、ショッピングカートの走行音、顧客の声、レジ袋を取る音、レジスタッフの声などの様々な音を収集し、「店舗スタッフのパフォーマンスを測定」し、「ショッピング施設のコストを削減し、ゲストの満足度を向上させるのに役立つ」とのこと。

特許を取得したからと言っても、この技術を即座に店舗で試すとは限らないのですが、プライバシー侵害の懸念をどう払拭するのか、気になりますね。