フランスCarrefourは、買い物代行サービス「ShipTo」をベルギーで開始した。
これは顧客がスマホアプリ「ShipTo」を使って注文すると、代行者がCarrefourの店で買い物をし、指定場所まで電動自転車で届けてくれるというもの。
対象はお店から半径4km以内で、80kg以内のものを積める。
費用は5ユーロ（約654円）で、対象店はベルギーのKnokke、Uccle、Watermael-Bosvoordeの3店舗。9月からは18店舗に拡大する予定。
注文した商品が欠品していた場合は、アプリを通じて「注文をキャンセル/代替品を購入」などを代行者が聞いてくる。注文した商品を店舗で全てピックアップしたら、レジで支払いを立て替え、指定場所まで持ってきてくれる。注文主は配送員に立替分を支払う。
Carrefourは通常のオンライン配送も提供しているが、これは最短翌日で配送料は9.95ユーロ（約1,301円）から。
この電動自転車、イギリスのSainsbury’sの実験中のものと似ていますね。
