先週の投稿の纏め
週末は書くネタが少なくなるので、その週に投稿した記事の振返りをしてみます。
公の情報で私が気になったものを書いているので、その時点で私の恣意が入っていますが、その時々の欧州小売業の関心(より正確に言えば欧州の流通メディアの関心)を反映していると思います。
最近の投稿から古い順に並んでいます。
今回は初めてですので、3月6日からの1か月強で件数が多いのですが、お付き合いください。翌週より10-15件程度に落ち着くと思います。
ネット販売
個人的な印象ですが、欧州でのネットスーパーやネット販売の店舗受け取りは、辛く見てもアメリカと同程度、国によってはアメリカよりも進んでいるところがあると思います。
欧州でも「ラスト・ワンマイル」、最後に消費者に届けるところの工夫が盛んで、店舗受け取りはドライブスルー型が普及しつつあります。
まだ実験的な取り組みですが、GPSを活用して消費者の指定場所に届ける、といったことも試しています。
Aldi SÜD 、中国でTmallに出店
ドイツでのAmazon Freshの開始、5月に遅れる模様
Walmart、ネットで店舗受け取りのみのディスカウント商品を提供
Carrefour、仏でネットスーパー特急サービスの対象エリアを拡大
ドイツのネット通販Zalando、GPSを活用しピンポイントで商品の受け渡しをベルギーで実験
Amazon、イギリスでB2Bネット販売に参入
ネットスーパーの店舗ピッキング
ネット販売での価格設定と価格カルテル
Walmart、24時間ピックアップ可能なネット商品受け取り施設をオープン
英Morrisons、外食宅配のJust Eatと提携
イギリスのネット専業SM、Ocado 売上高が+13.1%成長
リテールテックJAPAN2017の「オムニチャネル」セミナー
Tesco、ネットスーパーの同日店舗受け取り枠を増やす
業績
低位ながらも成長はしています。但し成長分野は、「価格訴求」、「小型店」がキーワードです。
Carrefour、第1四半期では小型店好調で既存店売上高1.4%増
Tesco、イギリス国内事業が復活か?
Amazon イギリスのネット販売でもNo.1
イギリスのグローサリー市場、ディスカウンターが好調
業態/店舗
惣菜のみならずイートインを超えて、レストランも出てきました。
Aldi、ポップアップ型ビストロで集客
Sephora、NYに新しいビューティー”TIP”コンセプト店をオープン
Waitrose、新店舗でシェフによるレストラン品質の料理を提供
Sephora、新しいコンセプトの実験店をフランスでオープン
Aldi、アメリカで店舗デザインを刷新
Tesco、イギリスで24時間営業店舗を削減
インドFuture Group、ロイヤリティプログラムに基づいたCVSを出店
Aldi,オランダで生鮮強化のテスト店舗を出店
7-11のフィリピンのオペレーター、2017年に412店舗出店し20%成長を目指す
テクノロジー
スタートアップ企業の活用が少なくありません。日本だと出入りのITベンダーを使うのでしょうが、スタートアップ企業直接の方が、早く導入できます。今の時代、これはとても大切なことです。
Amazon Pay、フランス、イタリア、スペインでも展開へ
Albert Heijn、買い物IoT端末”Hiku”と連携
東レの新しい製造技術でRFIDタグが1円以下が視野圏内に
Sainsbury’s スマホスキャンアプリをイギリス国内で全店展開
英ネットSMのOcado、自社の物流システムの外販を計画中
Eurocash、輸送時の温度管理のためRFIDを導入
英Morrisons、在庫最適化のためにBlue Yonderを採用 【3/31追記】
Amazon、スマホ・アプリでAlexaの機能を利用可能に
英ネット専業スーパーのOCADO、マーケティングプラットフォームにSelligentを採用
Tesco 位置情報管理サービスYextと提携
環境
”Store for Everyone”とでも言うのでしょうか、身体障害者や自閉症の方にも優しい店舗が出てきました。
Walmart、カリフォルニアで蓄電設備を店舗にて実験
英Morrisons、自閉症に優しい店作りを実験
Marks & Spencerの”DisableGo” 障害者のための店舗アクセス情報を公開
Tesco,サプライヤー用の食品廃棄ホットラインを設置
英Sainsbury’s 自閉症児に優しい店を
商品
Asda,低価格生鮮PB、”Farm Stores”ブランドを復活
Tesco, 高級ペットフードラインを導入
その他
未だに「これからの小売業が見るべき10の指標」が訪問ランキング1位です。
Tesco、メガネ販売事業を売却
Aldi、オーストラリアで市場シェア拡大のために品揃え拡大へ
Tescoとdunnhumby、スーパーマーケット・オブズマンの審査対象に
イギリスの食品小売、EDLPへシフト?
Brexitしたらイギリス小売業が直面するチャレンジ
Aldi、イタリアの既存小売業を買収して参入か?
なぜTescoは食品卸を買収するのか?
Amazon流 新しいことの始め方
これから小売業が見るべき10の指標!?
考察
「やること」を決める企業は多いですが、「やらないこと」を決める企業は少ないです。
業種と業態
『べからずルール』はありますか? 【その2】
『べからずルール』はありますか?
