Tescoは、イギリスでロイヤリティプログラムClubcardを展開しているが、今後Tesco Pay+を中核においた構造に変更する見込み。
決済機能を中核に置くことで、リアル/オンラインでの物販以外に銀行業務、電力、通信、サービスなどのグループの全てのオファーをつなげることが出来るとしている。
Tesco、顧客接点の構造の変換を計画
経営戦略/管理
経営戦略/管理Tescoは、イギリスでロイヤリティプログラムClubcardを展開しているが、今後Tesco Pay+を中核においた構造に変更する見込み。
決済機能を中核に置くことで、リアル/オンラインでの物販以外に銀行業務、電力、通信、サービスなどのグループの全てのオファーをつなげることが出来るとしている。