テクノロジー Ahold Delhaize、AIラボを設置
Ahold Delhaizeは、オランダのDelftにAI for Retail（AIR)と呼ぶラボを設置した。これは既存のAmsterdamのラボの拡大版で、Delft大学との提携による。将来のロボティクス調査や小売業での最先端のイノベー...
2019-10
テクノロジー 経営戦略/管理 Marks & Spencer、データサイエンス部門の責任者を任命
イギリスのMarks & Spencerは、企業のデジタル化の推進のために、データサイエンス部門の責任者としてMehdi Hosseiniを任命した。Hosseini氏は、衛星放送のSky社やCambridge大学でのリサーチポスト、マイク...
経営戦略/管理 Carrefour、育児サービス企業と提携
Carrefourは、フランスで育児サービス企業のAubertと提携し、Carrefourの2店舗内に育児サービスを導入する。同様に家電量販店Dartyとも提携済みで、今後ハイパーマーケットフォーマット内に展開を進めていく模様。
テクノロジー Zalando、Madridで仮想試着室を設置
ZalandoはスペインのMadridにオープンしたポップアップストアに、AR技術のテストのため仮想試着室を設置した。顧客は、来店時にボディマッピング技術によりスキャンされ、Web上で販売している衣料品を仮想空間の中で試着が出来る。
商品/サービス Aldi、リサイクルPET製の衣料ラインを発売
Aldiはオランダで、ペットボトルをリサイクルした素材を使った衣料品ラインを発売した。これはサステイナブル・ブランドのTrashcodeとの協働によるもので、Aldiが回収した53.7万本のペットボトルが、「Aldi x Trashcode...
マーケティング Marks & Spencer、「後払い」サービスをオンラインにも導入
Marks & Spencerは、イギリスで「buy now, pay later」サービスをオンラインにも導入した。同社は7年間売上が低迷しえ折、特に衣料品事業で過去18か月、赤字が続いている。Next等の競合他社は、独自のクレジットカー...
テクノロジー Carrefour、完全自動店舗をテスト
Carrefourは、フランスのMassyにある本社社屋内に、完全自動の店舗「Flash」をオープンした。これはアメリカの自動チェックアウト技術のスタートアップAiFiの技術を使ったもので、売場面積56㎡、取扱いは生鮮食品を含む1500SK...
テクノロジー Tesco、レジレス技術のスタートアップに投資
Tescoは、イスラエルのレジレス技術のスタートアップTrigo Visionに投資をしたが、投資額やスキームは非公開。既に2019年6月より同社の技術をテストしている。こちらに仕組みが記載していますが、Amazon Goのような技術です。
マーケティング Sainsbury’s、ロイヤリティプログラムをデジタル化
イギリスのSainsbury'sは、加盟しているNectarロイヤリティプログラムで、新しいWebサイトとスマホアプリを導入し、販促の告知や、ポイント残額の確認や交換、定期的に購入している商品の割引などのサービスを提供する。本格導入に先立ち...
マーケティング Tesco、Clubcard Plusの導入を計画
Tescoは、イギリス事業にて既存のロイヤリティプログラムClubcard（無料）に、Clubcard Plusと呼ぶ有料プログラムを2019年末に追加すると発表した。これは既存の会員が7.99ポンド/月支払うと、4つの特典が受けられるもの...