2026-06

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ASOS、AIスタイリストアプリで顧客体験を刷新

””+ASOS、AIスタイリストアプリで顧客体験を刷新オンラインリテーラーの【ASOS】は先月、【ChatGPT】内に【ASOS Stylist App】をローンチした。このアプリは、イギリスとアメリカのユーザーが、リテーラーのウェブサイト...
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食料品小売業者がロイヤルティ戦略を磨く方法

+概要食料品小売業者は、顧客維持とロイヤルティ向上を目指し、ロイヤルティプログラムを刷新している。データ活用、パーソナライゼーション、そして顧客体験の向上に重点が置かれている。ロイヤルティプログラムは、単なる割引提供から、より包括的な顧客エ...
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5つのスーパーリージョナルコンビニエンスストアチェーンが競争環境を再形成する方法

+概要近年、コンビニエンスストア(Cストア)業界において、地域に根差した強力な5つのチェーンが、その独自の戦略と地域への深い理解によって、競争の様相を大きく変えつつある。これらの企業は、大手チェーンとは一線を画すアプローチで、消費者のニーズ...
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Targetの「フードフォワード」戦略、サプライチェーン改善も包含

+Targetは、食料品事業を強化するための「フードフォワード」戦略を推進しており、これにはサプライチェーンの改善も含まれる。同社は、生鮮食品やプライベートブランドの拡充、店舗内での食料品売場への投資などを通じて、顧客体験の向上を目指してい...
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ESM、「Europe’s Finest」ショーケースへの店舗エントリーを募集

+ESM、「Europe's Finest」ショーケースへの店舗エントリーを募集ESM(European Supermarket Magazine)は、ヨーロッパの優れた小売店を表彰する「Europe's Finest」ショーケースへのエン...
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Amazon、4日間のプライムデーセールを6月に開催

+Amazonは、6月23日から26日までプライムデーを開催することを発表した。この期間中、プライム会員限定で数万件のセールが実施される。4日間にわたるこのショッピングイベントでは、食料品、家庭用品、ファッション、美容、パーソナルケア、エン...
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Argos、新キャンペーンで多カテゴリ小売業者としての側面をアピール

+Argosは、多カテゴリ小売業者としての地位を確立するため、新たな屋外広告キャンペーンを発表した。「More Than Toys」と題されたこのマーケティングキャンペーンは、Argosがおもちゃ専門の販売店であるという誤解を払拭することを...
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小売業者がコスト圧力緩和を受け、値上げに慎重姿勢を示す

+英国の小売業者は、インフレ圧力がセクター全体で緩和され始めていることを示唆する新たなデータに基づき、値上げに対してより慎重になっている。Office for National Statistics (ONS) Business Insig...
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【BAT】米国の政策転換受け、無煙製品の成長目標を引き上げ

+【British American Tobacco (BAT)】は、米国の【FDA】による無煙製品に対する政策転換を受け、無煙製品事業の成長目標を上方修正した。この動きは、同社が従来の紙巻タバコから、より低リスクな製品へのシフトを加速させ...
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Arla FoodsのOxley氏、リテールメディアの重要性を語る

+酪農ブランドであるArla Foodsは農家所有であり、ブランドが生産する牛乳の10本中9本は自社農家から供給されている。1880年代からスウェーデンとデンマークで事業を展開しており、現在ではヨーロッパ7カ国に農家所有者を擁する。同社のブ...