Harrods、上得意顧客向け「リモートクライアント」を導入

イギリスの百貨店Harrodsは、上得意顧客向けに電話とスマホメッセージで注文を受ける「リモートクライアント」サービスを5月18日より開始する。

これは店舗再開に向けた布石で、5000人のスタッフが、顧客の買い物代行を請け負うもの。

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