Sam’s Club、オンライン出荷拠点でAIを活用

アメリカのSam’s Clubは、オンライン注文のピッキング拠点でKivaのようなピッキング支援ロボットを活用しているが、そのロボットをコントロールするためにGrayMatter Software社のAIソリューションを活用している。
これにより、作業が最適化され、従業員へのストレス軽減に繋がっている。