アメリカのPower Review社による8000人の調査によると、オンラインで食料品を購入した理由は、
- 時間の節約： 回答者の59％
- 衝動買いを回避する： 49％
- 商品と価格の比較のしやすさ 24％
- レビューを含む商品情報の豊富さ 22％
- 店に行くのが困難： 20％
その他におもしろい調査結果としては、
- オンライン購買の経験者の82％は、少なくとも時々レビューを読んだと言っています。
- オンライン購買経験者の78％は、その商品の顧客レビューが存在する場合、新しい食料品を購入する可能性が高くなる。
- 全回答者の83％は、実店舗で新製品の購入を検討しているときに、製品の評価やレビューにアクセスすることにある程度関心を持っている
