中国のAlibabaは、メンバー限定の大型スーパーマーケット、StoreXの2号店を2021年6月18日にオープンした。
この店舗は通常の盒马新鮮の店舗の2倍の18000平米、Custcoのようなビッグボックス形式の業態で、裕福な家族に焦点を当てている。
PB商品は生鮮〜一般食品、日用雑貨までカバーし、品揃えの40%以上を占める。
1号店は2020年10月に上海出店済みで、2021年中にあと8店舗を出店する予定である。
1号店での客単価は1,000人民元(約152米ドル)であり、2ヶ月で黒字化した。
258人民元(約40米ドル)を払って会員になれば、無料配送、VIP顧客サポート、洗車、眼鏡のサービスなどの特典を受けることが出来る。
またこの店舗はTmall Globalと連携しており、輸入商品の展示スペースがある。
これらの商品を買いたい顧客は展示商品のQRコードをスキャンし、アプリで支払いをすませば、30分以内に商品は通関されてAlibabaのスマートロッカーで受け取ることが出来る。
店舗から半径20km以内の顧客は、店舗で販売されているすべての商品を購入し、半日以内に受け取ることが出来る。
