アメリカ、イギリス、ドイツ、フランス、イタリア、スペインで偽レビューを書かせているFive Star Marketing、Matronex、AppSallyの3社と、アメリカ、ヨーロッパ各国、日本、カナダでのExtreme Rebateに対して、法的処置を取り、合計で35万人以上の偽レビューを書く人を排除。
Amazonでは1万人以上の従業員と機械学習を組み合わせが偽レビュー対策のために活動中。
その一方でイギリスの競争市場庁（CMA）は、偽レビューに対する取り組みが不十分であるとして、AmazonとFacebookに調査を行っている。しかしAmazonはすでに毎年何億もの偽レビューを除去しているとして、CMAのいう「合理的な処置を講ずる」ことが何を指しているのか、具体的な説明を要求している。
