Zara、オンラインの返品を課金 経営戦略/管理 2022.06.01 イギリスにて、オンラインで購入した商品は、5月より返品の際に1.95ポンドを請求し始めた。店舗で購入した商品は、同じエリアの店舗であれば無料で返品できる。