このレポートには5の主要取り組みエリアと12のゴールを記載。
・Scope1と2の温室効果ガス排出量を2019年比で2030年までに70％削減
※すでに63％削減を達成済み
・平均男女賃金格差を2030年までに5％未満に縮小
・2035年までに使用する車両の30％を新しいクリーン車両にする
・2023年より、新しいプロトタイプ店舗と全ての配送センターで、天然の冷却に移行する
・全店舗のエネルギー消費量を常時監視しており、2024年に全ての店舗にサブメーターを導入する
・2024年までに廃棄物0を達成する
廃棄物0＝埋め立てまたは焼却される廃棄物の総量を最低90％削減し、やむを得ない廃棄物は持続可能は方法で再利用する
・2025年までに、PB商品で、100％、認証された重要原材料を使用する
・2025年までに、PB商品は、FSC、PEFC、SFIのいずれかの認証基準を満たす
・全ての紅茶、緑茶、ルイボスティーは、フェアートレード・インターナショナル、RFA、ISDAオーガニックの認証を取得済み
・2026年までにPB商品の鶏肉の20％を、プロイラー福祉基準のECCスタンダードに適合させる
