これは、データ・キャプチャー技術のスイスのScanditが行った、Frontline Retail Reealed調査。
・調査はColeman Parkesと提携して実施
・対象は7カ国(アメリカ、イギリス、ドイツ、フランス、スペイン、イタリア、日本)
・9つの小売サブセクター:食品、ファッション、化粧品など
・小売業の従業員のうち、レジ係を除く、合計2000人
・回答者の40%は雇用主が技術ニーズに投資していないと感じている
・20%は、投資の優先事項ではないと強く感じている
・従業員が小売企業で働くモチベーション要因のTop5
・ワークライフバランス:56%
・競争力のある給与: 54%
・福利厚生: 46%
・バラエティに富んだ仕事:45%
・最新の使いやすいテクノロジーへのアクセス: 41%
・離職理由のTop3
・給与 :41%
・ワークライフバランス: 40%
・人員不足と仕事量の増加: 38%
・回答者の2/3は、デバイスが仕事pにとって重要、または非常に重要
・雇用主を選ぶ要因
・18歳未満: 給与(21%)よりもブランド価値(50%)
・66歳上: 給与(62%)
