2023年、ショッピングモールの訪問者数はパンデミック前の水準に近づき、特にオープンエアセンターが回復を主導した。
Placer.aiの報告によると、全米のショッピングセンターの訪問者数は2019年比で2.3%減と、2021年の10.9%減、2022年の5.9%減から大幅に改善した。
屋内モールとオープンエアセンターの訪問者数はそれぞれ5.8%減と1%減にまで回復し、アウトレットも回復を見せた。
新しいレストランや「エンターテインメント」施設、ポップアップストア、高級ブランド店が訪問者数を押し上げ、特にLenox Square MallやNorthPark Centerなどの高級モールでは顕著な成長が見られた。
Placer.aiは、モールが競争の激しい小売環境で依然として繁栄しており、体験型リテールやエンターテインメントがその成長を支えていると報告している。
