2024年のイギリスにおけるオンライン小売売上高は、過去最高の1270億ポンドに達し、Covid-19のロックダウンによる急増を除いて最も高い数字となったと、新しい調査が報告している。
デジタルエージェンシーKoozaiのデータによると、2024年12月までのオンライン売上高は1274.1億ポンドで、2023年の1233億ポンドから3.4%の増加を示した。この成長は、パンデミック制限の終了後にオンライン小売売上が9.8%減少した2022年からの回復を意味している。
Covid-19のロックダウン中、オンライン売上は急増し、2021年には1295億ポンドに達した。最近の増加は、市場の自然な調整後に成長への回帰を示している。
調査によると、イギリスのオンライン小売売上は過去10年間で199.1%増加し、現在ではイギリスの総小売売上の30%を占めている。特に食品、ファッション、家庭用品、DIY家具、スポーツ用品、化粧品などのカテゴリーが好調なパフォーマンスを見せている。
KoozaiのMDであるSophie Roberts氏は、「オンライン売上はインフレ率を大きく上回る速度で増加し、オンラインでの売上の割合はパンデミック前の水準を大きく超えている」と述べている。この変化はイギリス経済にとって重要であり、パンデミックによって加速された消費者の購買行動の変化の継続を示唆している。
