Walmartは、AIを活用したコーディング支援ツールの導入を拡大する計画を発表した。2025年度第4四半期の決算発表で、これまでの成果をもとに、同ツールを北米とインドの全開発者に提供する方針を明らかにした。
このツールにより、開発プロセスの効率化が進み、バグの削減と迅速なコード提供が実現し、昨年は約400万時間の開発工数を削減した。CEOのDoug McMillonは、生産性向上により新しいツールの開発に集中できると述べた。
Walmartは、生成AIの導入に積極的に取り組み、技術の適用範囲を絞ることで効果を高めている。他の先進企業と同様に、AIプロジェクトの数を絞り込み、戦略的に活用するアプローチを採用している。
社内向け生成AIツール「My Assistant」の導入を推進し、開発者向けのコーディング支援ツールの利用も拡大。さらに、データ整理の精度向上により検索機能を強化し、顧客体験の向上につなげた。
AIへの投資は広がっているが、多くの企業では依然としてROIの達成が課題となっている。IBMの調査によると、AI活用企業のうちROIを達成していない企業の44%は、3年以内にコスト削減の効果を期待している。
一方で、General MillsやCharles Schwabなど一部の企業は、AI活用によるコスト削減効果をすでに実感している。多くの企業は、AIエージェントの導入に取り組んでおり、Walmartも供給管理の問題を特定するためにAIエージェントを活用している。
McMillonは、コスト削減と業務の迅速化を進めながら、技術投資の最適なバランスを検討していると述べた。
Walmartの第4四半期の売上高は4.1%増の1,806億ドルで、Eコマースと食品部門が成長を牽引したが、今後の利益成長は鈍化する可能性があると警告した。
