アメリカのInstacartは、カナダのUnata社を買収すると発表した。
Unata社は、オンライン・リテール用のITソリューションをクラウドベースで提供する会社で、
- オンライン・リテール用のサイト
- オンラインでのプロモーション立案、プロモーションのOne to One化
- オンラインでの品揃えの分析、見直しの検討
- オンラインでのロイヤリティ・プログラムの運営
などのソリューションを提供しています。
このソリューションは機械学習のアルゴリズムを備えており、自動的に顧客に応じた個別化をすることが出来る。
アメリカでは大手の小売業者は自前でオンライン・リテール事業のインフラを構築しているが、中堅以下はUnataの様なサービスプロバイダーを活用することも選択肢の一つ。
InstacartはUnataの買収を通じて、購入した商品の配送だけでなく、小売業のオンラインビジネスのための総合的なソリューション提供を目指していると思われます。
