Amazonは、「Voice Sniffer Algorithm」（直訳：音声探知アルゴリズム）と呼ぶ、音声認識技術の特許を出願している。
現在も音声認識技術「Alexa」を搭載したエコー端末を販売しているが、これは「アレクサ」と呼びかけた後の命令に従うもの。「Voice Sniffer Algorithm」 は、エコー端末の周りで話されている会話を聞いて、その人のプロファイリングを深めていくもの。
「好き」や「買った」、「嫌い」「大嫌い」などの言葉をトリガーとしてユーザーの関心や好みを把握していく。
Amazonはこの技術を使って、「よりパーソナル化されたオファーを提供し、購入を促す 」と述べている。またこの技術には「プライバシーやデータセキュリティの観点から、声を取得する機能を無効にする機能を持つ」としている。
現時点ではこの技術は特許出願中で、承認されているわけではない。
