MorrisonsがVusionGroupと提携し全店舗で電子棚札（ESL）を導入

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イギリスのスーパーマーケットチェーンであるMorrisonsは、VusionGroupと提携し、同社の全497店舗において電子棚札（ESL）を導入することを発表した。2026年初頭より展開を開始し、イギリスの大規模スーパーマーケットグループとしては初の全店導入事例となる。

• 全497店舗へ1,080万台のスマートESLを設置する。
• 紙のラベルを廃止し、価格と製品情報の正確性を向上させる。
• ラベル更新の自動化により、スタッフを接客業務へシフトさせる。
• Morrisons More Cardの特典を棚前で即時に顧客へ伝える。
• デジタルカメラと連携し、欠品発生時にスタッフへ通知を送る。
• 店舗内のWi-Fiインフラを刷新し、デジタル化を推進する。
• 導入により得られるデータを活用し、店舗運営と顧客体験を向上させる。
• イギリスではAsdaやCo-opなど他社もESLの導入を加速させている。
• 本施策はMorrisonsの長期的なデジタル技術プログラムの一環である。
• VusionGroupの2027年戦略計画における重要なマイルストーンとなる。

着目点
Morrisonsによる全店舗へのESL導入は、単なる省力化を超えた戦略的投資である。価格表示のリアルタイム修正による運用効率化はもとより、デジタルカメラとの連携による欠品検知の自動化は、店舗オペレーションの高度化を象徴している。イギリスのリテール市場では、AsdaやCo-opも同様にESLの導入を進めており、棚前デジタル化は競争優位性を確保するための標準インフラとなりつつある。特にMorrisonsが目指す「データ活用を通じた顧客体験の深化」は、競合他社が追随を急ぐ領域であり、店舗の単なる販売拠点からデジタルプラットフォームへの転換が加速している点は注目に値する。

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