イギリスのMarks & Spencerは、Click & Correct（オンライン注文/店舗受け取り）の締め切り時間を20時から23時に延長した。
M&Sのオンライン事業は好調で、9百万人/週がオンラインサイトに訪れている。
注文のピークは19時から22時で、22時から23時の間でも全注文の5％を占める。
注文の50％は翌日受け取りを指定。
オンライン注文の70％が店舗で受け取りされている。また大型の17店舗では、オンラインで注文後最短で2時間後に商品を店舗で受け取ることが出来る。
M&Sでは2022年までに衣料品の売り上げの1/3をオンラインからの注文にする計画。
