米小売業にとってのAIのメリット

Rackspace TechnologyとAWSによる、2024年2月に1420人のIT意思決定者を対象とした調査。

・78%が、今年AIに50〜500万ドルの投資を計画・
・49%は、AIが実質t系な利益をもたらす
 そのうち、 
  ・51%:イノベーション 
  ・49%:リスクの低減
  ・45%:売り上げの増加
  ・43%:マーケティング・キャンペーンのパーソナライズ化

・AIから洞察を得るための最大の障壁
  ・73%: 正確さ(人間の解釈が必要)
  ・57%: サイバーセキュリティ
  ・53%: セーフティ
  ・52%: データの安全性
  ・51%: データのプライバシー

・AI /MLの成果指標: 収益の成長、コスト削減、顧客満足度

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