Sams’s Club、店舗出口でのレシート確認ゲートを全店舗に展開

Sam’s Clubは、レシートの確認を自動化するAI技術を導入し、約600店舗のうち120店舗で展開している。

この技術により、買い物客の約半数がレシートを従業員に見せることなく店舗を退出できるようになり、店舗からの退店が23％速くなった。

この技術はコンピュータービジョンを使ってカート内の商品と支払い内容を照合する仕組みで、同社は2024年末までに全店舗に導入する予定である。

従業員はこれにより他の業務に集中できる。