Louis Delhaize、ドライブスルー型受取専門拠点を閉鎖

ベルギーのLouis Delhaizeは、オンラインで注文した商品をドライブスルーで受け取れる拠点を7月中旬に閉鎖する、と発表した。

この拠点は、2013年12月より稼働していたが、TescoのClick & CorrectやCarrefourのDriveのように、既存の大型店に併設したものではなく、受取専用の拠点。

閉鎖する理由について、ストレートには書いていませんが、顧客側の支持よりもオペレーション効率の理由のようです。
　・新設した専用拠点なので、新たに商品を供給するサプライチェーンが必要
　・顧客が商品を受け取るために来店する頻度にむらがあり、適切な作業スケジュールが組み難い
のあたりの理由と推測されます。