マーケティング Tesco、ロイヤルティープログラムの変更を延期
イギリスのTescoは、予定していたロイヤルティープログラム「Clubcard」の変更を延期すると発表した。「Clubcard」は一定期間にTescoで購入した金額に応じてポイントが貯まり、それをTescoでの買い物、又は様々な景品やサービ...
マーケティング
マーケティング テクノロジー Tesco、AIによるモバイル・クーポンアプリを開発
Tescoは、AIによるモバイル・クーポンアプリを開発しているスタートアップ企業Grennjinn社と提携をした。このアプリはユーザーが「何が好き」で「何を買っている」かを理解した上で、それに相応しいクーポンを発行する。ユーザー側から見れば...
業績 AlibabaもJD.comも「独身の日」セールで大躍進
Alibabaは、11月11日の「独身の日」セールにて、1,683億元（約2兆8661億円）の売上を記録し、昨対比+39%の成長を遂げた。Alibabaの競合のJD.comは、今年初めて業績を公開し、同じく「独身の日」セールにて、昨対比+5...
マーケティング 独Metro、ロシアで飲食店支援サービスを開始
ドイツのMetroは、ロシアでのCash & Carry事業でレストラン・オーナーの支援サービスを開始する。このサービスは10月から開始予定で、レストランオーナーがオンラインでのマーケティング活動をする場合の支援をMetroが支援をする。現...
テクノロジー Wallgreens Boots Alliance、英で顧客インサイトを販売
Wallgreens Boots Allianceは、イギリスのBootsでのID-POSデータを基に顧客インサイトを取引先のサプライヤー等に販売をする。これは調査会社IRIの分析プラットフォームを活用して行うもので、ビューティーやヘルスケ...
マーケティング Alibaba、ロイヤルティーの仕組みを統合
Alibabaは、配下のTmallとTaobaoのロイヤルティーの仕組みを、88メンバーシップに統合をする。この仕組みは単に利用金額だけでなく、どの程度TmallとTaobaoと密接な関係にあるかを含めて、顧客のレベル分けをする。また、今ま...
商品/サービス 英Morrisons、贋の農場名の使用を止める
イギリスの食品スーパーマーケットMorrisonsは、実際に存在しない農場名を自社PB商品に付けることを止めた。これは「消費者の70%は実在しない農場名を付けた商品を好まない」、との消費者調査の回答に基づいて行われた。そのため、自社の「Ha...
マーケティング 独Aldi、Nielsenと広告効果分析で提携
ドイツのハードディスカウンターAldiは、同社のアメリカ事業において、広告効果分析について調査会社Nielsenと複数年に渡る戦略的提携を延長すると発表した。分析は、ショッパーパネル、販売実績分析、広告効果などを含むもので、Aldiのアメリ...
マーケティング 中国Vanguard、dunnhumbyとJVを設立
中国のスーパーマーケットVanguardは、イギリスのTescoのデータ分析子会社であるdunnhumbyと50−50のデータ分析のジョイントベンチャーを設立することを発表した。新会社の名前は、China Wisdom Dunnhumbyは...
マーケティング WalmartのJet.com、オンラインサンプリングでBrandShareと提携
Walmartのオンライン販売事業Jet.comはオンラインサンプリングにてBrandShareと提携をした。これはJet.comを利用した顧客に、サンプル商品をBrandShareが提携している760の小売業のリアル店舗にて受け取れるよう...