オンラインリテール

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John Lewis、オンラインの海外配送を中止

イギリスの百貨店John Lewisは、12月9日より海外からのオンラインの注文の受付と配送を中止すると発表をした。コストが高すぎて採算が取れないことが理由と見られるJohn Lewisは2010年に海外へのオンライン販売を開始し、2016...
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ブラックフライデーのトランザクションの2.5%はBOTによるもの

Lexis Nexis Risk Solutionsの調査によると、ブラックフライデーのオンライントランザクションの2.5%は、購買用に作られたBOTによるものである。特にSonyのPS5購入に使われ、1グループが3500台を買い占めた模様...
オンラインリテール

Amazon、実店舗をオンライン注文のピックアップポイントとして活用

Amazonは、アメリカでAmazon 4-StarやAmazon Booksなどのリアル店舗にて、オンラインで注文した商品を受け取れるようにした。今までAmazon Hub Omni Channel Pickup Platformの一部で...
オンラインリテール

米手芸品オンラインEtsy、1年で売上を2倍に

アメリカの手芸用品などを取り扱うオンライン・リテーラーEtsyは、COVID-19の影響で売上を4.5億ドルと昨年度の2倍に増やした。またGMVは26.3億ドルであった。アクティブセラーも370万社と42%増、アクティブ購入者も55%増の6...
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後払いサービスのKlarna、アプリで値下げ連絡機能を追加

スウェーデンのフィンテック・スタートアップKlarnaは、自社のスマホアプリに、ユーザーが登録した商品が値下げした場合に通知をする機能を追加した。Klarnaは2005年に創業したが、ECサイトでの購入時に、クレジットカード不要で後払いがで...
経営戦略/管理

Ahold Delhaize、アメリカでFresh Directを買収

オランダのAhold Delhaizeは、アメリカにて、投資会社Centerbridge Partnersと共同でニューヨークのFresh Directを買収する契約を締結した。買収金額は非公開。Centerbridge Partnersは...
オンラインリテール

Amazon、処方薬の宅配を開始

Amazonは、アメリカで処方薬を自宅に配送するサービスAmazon Pharmacyを開始した。Prime会員の場合は配送料は無料。Amazonは2018年にオンライン薬局スタートアップのPillPackを買収しているが、これとは異なるサ...
オンラインリテール

Albert Heijn、少人数世帯用のオンラインサービスをテスト

オランダのAlbert Heijnは、新しくAH Compactアプリをリリースし、単身または2人世帯を対象とし他、オンライン販売をテストしている。通常のオンライン販売(50ユーロ)よりも最低購入金額が35ユーロと低く、なおかつ配送料が無料...
経営戦略/管理

Carrefour、マーケットプレイスを他小売業及び生産者に開放

Carrefourは、フランスにて、自社のオンラインサイトをマーケットプレイスとして、他の小売業者及び生産者に2020年末まで無料で開放をしている。Carrefourのマーケットプレイスは、2020年6月にオープン。すでに100以上の小売業...
オンラインリテール

Alibaba、独身の日に740億ドルを売上

中国のAlibabaは、11月11日の独身の日イベントにてGMVで741億ドルを達成した。一つのイベントとしては過去最高金額だが、今年は11月1〜3日と11日の2つの期間に分けて実施。売上金額は、アメリカのブラックフライデー+サイバマンデー...