テクノロジー Taco Bell、音声AIドライブスルー注文を約900店舗に拡大
Taco Bellは、音声AIを活用したドライブスルー注文システムを、米国内の約900店舗に展開した。この技術は、顧客の注文をより迅速かつ正確に処理し、オペレーション効率の向上を目指すものである。AIは、話速やアクセントの異なる多様な顧客の...
店舗
テクノロジー 
業界/市場 フランスの小売業者が猛暑対策でクールステーションを提供
フランス全土で記録的な猛暑が続く中、CarrefourやPicardなど主要な小売業者が、顧客や地域住民のために店舗をクールステーションとして開放する取り組みを急速に拡大している。これは、極端な高温による健康被害を防ぎ、地域社会への貢献を目...
店舗 ワールドカップ熱が万引きを誘発
サッカーワールドカップ期間中に、小売店舗における万引きが増加するという現象が報告されている。この期間、消費者の関心がスポーツイベントに集中し、店舗側の人員配置や監視体制が手薄になる傾向があることが一因と見られる。小売業者は、この特有の時期に...
業界/市場 記録的な6月の熱波が英国の来店客数に打撃
6月の記録的な熱波の影響により、5月31日から7月5日までの5週間で来店客数が減少した。 6月の英国全体の来店客数は、前年同月比で3.4%減少し、5月の2.6%減から悪化した。 ハイストリートの来店客数は、前月1.5%減から6.2%減と大幅...
テクノロジー Asda、Evolveとの提携でExpress店舗のテクノロジーを強化
Asdaは、テクノロジー企業Evolveとの複数年契約を締結し、500店舗のExpress店におけるインターネット接続をアップグレードする。この高速で安定した接続は、決済、IT、セキュリティシステムをサポートし、今年中に450店舗以上がアッ...
店舗 JD Sports、スコットランド最大規模の店舗をオープン
JD Sportsは、7月9日、LivingstoneにあるThe Centreに、スコットランド国内で最大となる店舗をオープンした。このスポーツウェア小売業者は、顧客需要に応えるため、350店舗以上を展開する英国において、ショッピングセン...
店舗 Next、今月大規模旗艦店をBluewaterにオープン
Nextは、今月後半にBluewaterで132,000平方フィートの新旗艦店をオープンする。これは同社にとって英国最大規模の店舗オープンの一つとなる。ファッションおよびホーム用品小売業者のNextは、7月30日木曜日にこの店舗を開店し、既...
店舗 The Giant Company、店舗網の刷新で先行
The Giant Companyは、実店舗の拡大と刷新を通じて、競合他社との差別化を図っている。Ahold Delhaize USA傘下の同社は、新店舗のオープンと既存店の改装を積極的に進めており、顧客体験の向上と市場シェアの拡大を目指し...
店舗 Carrefour Spain、農村部向け移動スーパーを開設
Carrefour Spainは、これまで食料品店へのアクセスが限られていた地方コミュニティに対し、移動スーパーサービスを開始した。この取り組みは、デジタル化が進む現代において、地理的制約や高齢化といった課題を抱える地域住民へのサービス提供...
店舗 Bodycare、高架崩壊後の17店舗再開計画を発表
Bodycareは、昨年破産した後、高架での存在感を再構築するために再開を計画している17店舗の場所を明らかにしました。昨年、147店舗すべてを閉鎖した後、経営破綻した同小売業者は、美容、フレグランス、パーソナルケアの分野で新しい店舗フォー...