テクノロジー Google、インドでモバイル決済アプリを導入
Googleは、インドでスマホで支払いができるモバイル決済の提供を開始した。アプリはTezと呼ばれるもので、AndroidとiPhoneの両方で使用可能で、リアル店舗とオンライン販売の両方で使用できる。インドでは既にPayTMというAlib...
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テクノロジー テクノロジー 南アPick N Pay、ビットコインでの支払いをテスト
南アフリカのグローサリー小売業Pick N Payは、期間限定で店舗での支払いにビットコインを使用出来るテストを行う。顧客のスマホにインストールしたアプリを立ち上げ、QRコードを表示させてレジを読み取らせることで、ビットコインによる支払いが...
テクノロジー Target、Andoroid端末を店内用にテスト
アメリカのTargetは、店内でスタッフが使用する端末として、Zebra TechnologiesのAndoroidベースのTC51端末をテストをしている。現在TargetはAppleのiPodを使っているが、テストの結果が良好であれば、A...
テクノロジー Carrefour、ポーランドでスマホスキャンを実験
フランスのハイパーマーケットCarrefourは、店頭でスマホで商品をスキャンし、決済できるサービスの実験を行っている。決済はMasterCardのデジタルウォレットを使用している。Carrefourは、この取組はレジ待ち行列の軽減に役立つ...
テクノロジー Albert Heijin、オンラインサイトに自動推奨機能を追加
オランダの食品スーパーマーケットAlbert Heijinは、自社のオンライン販売サイトに、「intelligent list」と呼ぶ商品の自動推奨機能を追加した。これは、顧客毎の過去の購買履歴と購買頻度を分析し、それに基づいて次回の買い物...
テクノロジー 米OfficeDepot、サプライチェーンの可視性を改善
アメリカのオフィス用品小売業OfficeDepotは、サプライチェーンの可視性を向上させるために、Elementum社と提携し、同社のリアルタイムサプライチェーンプラットフォームを活用する。このプラットフォームは、原材料や部材の調達から生産...
テクノロジー 英One Stop、顧客プロファイル把握のためRelexを採用
イギリスのTescoの子会社でCVSチェーンのOne Stopは、Relex社の「Behavioral Clustering Solution」を採用し、より顧客視点の戦略立案とその実現に活用する。これはエリア／店ごとの販売データから、来店...
テクノロジー Starbucks、PC用オンラインサイトの閉鎖を計画
Starbucksは、PC用オンラインサイトを閉じることを計画している・同社のオンラインサイトは、昨年度4,200万ドル（約46億円）の売上があったが、これを閉鎖しスマホ用サイトに移管する。なお商品は、今後もAmazonなどの他社のサイトか...
テクノロジー Wallgreens Boots Alliance、英で顧客インサイトを販売
Wallgreens Boots Allianceは、イギリスのBootsでのID-POSデータを基に顧客インサイトを取引先のサプライヤー等に販売をする。これは調査会社IRIの分析プラットフォームを活用して行うもので、ビューティーやヘルスケ...
テクノロジー Amazon、会話するドローンの特許を取得
Amazonは、この度、周りにいる人と会話が出来るドローンの特許を取得した。例えばドローンで商品を配送中に、配達先地点に人がいる場合に、離れるように警告を伝え、それへの回答を聞いて理解した上で配送の継続を判断することが出来る。これはAmaz...