テクノロジー Casino、デジタル実験店にパリでオープン
Casinoグループは、Monoprixの小型フォーマットmonop'のデジタル活用店舗をParisにオープンする。顧客体験の拡大のために、様々なアドバイスを表示するスクリーン、健康にどの程度良い商品かのNutri-Scoreを表示するタブ...
テクノロジー
テクノロジー テクノロジー Ahold Delhaize、AIラボを設置
Ahold Delhaizeは、オランダのDelftにAI for Retail（AIR)と呼ぶラボを設置した。これは既存のAmsterdamのラボの拡大版で、Delft大学との提携による。将来のロボティクス調査や小売業での最先端のイノベー...
テクノロジー Zalando、Madridで仮想試着室を設置
ZalandoはスペインのMadridにオープンしたポップアップストアに、AR技術のテストのため仮想試着室を設置した。顧客は、来店時にボディマッピング技術によりスキャンされ、Web上で販売している衣料品を仮想空間の中で試着が出来る。
テクノロジー Carrefour、完全自動店舗をテスト
Carrefourは、フランスのMassyにある本社社屋内に、完全自動の店舗「Flash」をオープンした。これはアメリカの自動チェックアウト技術のスタートアップAiFiの技術を使ったもので、売場面積56㎡、取扱いは生鮮食品を含む1500SK...
テクノロジー Tesco、レジレス技術のスタートアップに投資
Tescoは、イスラエルのレジレス技術のスタートアップTrigo Visionに投資をしたが、投資額やスキームは非公開。既に2019年6月より同社の技術をテストしている。こちらに仕組みが記載していますが、Amazon Goのような技術です。
テクノロジー McDonald’s、音声認識による人材募集を開始
McDonald'sは、外部の人がMcDonald'sの人材募集に応募する際に音声にて応募できる「McDonald's Apply Thru」と呼ぶテクノロジーを導入した。これはAmazon AlexaやGoogle Assistantを使...
テクノロジー IKEA、スマホアプリをアップデート
IKEAは、スマホアプリをAIやAR、画像検索などの技術を活用し、Updateした。すでに2017年にリリースした時点で、自宅の部屋にイケアを家具を設置した仮想画像を表示できるようになっていたが、今回は顧客の行動や好みを判断し、指定された部...
テクノロジー 英Co-op、新しい顧客用スマホアプリをリリース
イギリスのCo-opは、顧客向けに新しいスマホアプリをりリースした。このアプリでは、毎週複数のプロモーションが提示されるが、顧客はそのうち2つを選んで割引価格で購入することが出来る。また貯めているポイントの確認など、いくつか他に出来ることも...
テクノロジー Albert Heijn,宅配時にQRコード決済を追加
オランダのAlbert Heijnは、オンライン注文を受け取る際にスマホを使ってQRコード決済をする方式を追加した。これは金融機関INGとの提携によって実現したもので、銀行口座から自動的に支払い金額が引き落とされる。
テクノロジー Ahold Delhaize、電子棚札を全店導入
オランダのAhold Delhaizeは、Hanshow Technologyと提携し、電子棚札をヨーロッパの全ての店舗に導入する。これは同社のdigital in-storeサービス導入の一環として行われるもの。既に導入されているオランダ...