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iHascoが実施した最新のワークプレイス・リスク・インデックスにより、イギリスの小売業界が建設業界と並び、最もリスクの高い産業の一つであることが明らかになった。
- 小売業界はリスクスコアで85点（90点満点中）を獲得し、建設業界と同水準の危険度と判定された。
- Health and Safety Executiveのデータに基づき、事故率や負傷事故、メンタルヘルス欠勤、法執行措置が分析された。
- 2025年、小売業界で報告された職場事故数は75,000件に達した。
- 事故数の多さは、対人業務の増加や労働集約的なオペレーションが主因とされている。
- 製造業がスコア81で3位、ケア部門が76で続いた。
- オフィス環境のリスクスコアは57に留まった。
- 調査対象企業の57％が、メンタルヘルス支援とストレス管理を最優先事項に掲げている。
- 重量物運搬や持ち上げ動作による負傷が、依然として主要な懸念事項となっている。
- 企業の安全プロセスへの自己評価平均は7.94点と、一定の自信が示されている。
- 現場作業と店舗運営における効率化と安全確保の両立が喫緊の課題となっている。
着目点：本調査は、小売業界の労働環境が構造的にリスクを内包していることを浮き彫りにした。特に物理的な事故だけでなく、メンタルヘルス対策が経営層の優先課題へとシフトしている点は重要である。店舗や物流拠点における過密な業務プロセスが背景にあり、労働集約型ビジネスモデルそのものの見直しが迫られていると言える。企業は安全プロセスに対し高い自信を示しているものの、実態としての事故数は高止まりしており、安全管理の高度化が不可欠である。今後はウェルビーイングを軸とした人的資本経営の徹底が、リテンションおよび生産性向上における競争優位の源泉となるだろう。
本稿はRetail Gazetteの情報を基に作成。
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元記事はこちら：” + https://www.retailgazette.co.uk/blog/2026/03/retail-among-uks-riskiest-industries-to-work-in-as-accidents-rise/
