頭の整理 ロイヤリティプログラムにおける高齢者層軽視のリスクと戦略的対応
小売業界におけるロイヤリティプログラムにおいて、経済的影響力の高い高齢者層（Baby Boomers）が軽視されている現状と、彼らを顧客としてつなぎ留めるための戦略的課題を解説する。Baby Boomersは依然として高い消費力を持ち、リテ...
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頭の整理 Whole Foods Marketがロンドンで挑むブランド体験のローカライズ戦略
アメリカの象徴的な食料品小売業であるWhole Foods Marketが、イギリスのロンドン市場での店舗網を急速に拡大している。購買エグゼクティブリーダーのJade Hoai氏によれば、同社は従来の「特別な目的地」という立ち位置から、地域...
頭の整理 AIが2030年までにイギリスのマーケティングおよびEコマース支出37億ポンドを再編する見通し
イギリスのデジタルマーケティングおよびEコマース分野において、AI導入による経済的インパクトが加速している。2030年までに約37億ポンドの支出がAIによって再定義され、業務効率化とパーソナライゼーションの高度化が急速に進むと予測される。2...
頭の整理 イギリスのZ世代における「ポリ雇用」が急増、生活コスト増が背景に
イギリスの労働現場において、生活コストの上昇と賃金成長の鈍化を背景に、複数の仕事を掛け持ちする「ポリ雇用（poly-employment）」が急増している。労働力管理プラットフォームのDeputyが発表した報告書『Big Shift 202...
CSR イギリスにおけるFair Work Agencyの始動と小売業が直面する労務コンプライアンスの重要性
イギリスにて、労働市場の執行を一元化する「Fair Work Agency（FWA）」が設立された。本稿では、小売業が直面する労務管理の要点を解説する。Fair Work Agencyの設立により、労働市場の執行機能が単一機関に統合された。...
業界/市場 イギリスにおける中古品取引の定着：10人に1人がリセールプラットフォームを主たる購入先に選択
KPMG UKの最新調査により、イギリスの消費者の10人に1人が非食品の購入先としてリセールプラットフォームを優先的に利用していることが明らかになった。中古品市場の拡大がリテール業界の構造に変化をもたらしている。全世代の8％がVintedや...
業界/市場 Co-opの前CEO、業績悪化とサイバー攻撃下での高額報酬が議論に
Co-op Groupの前CEOであるShirine Khoury-Haq氏が、大規模なサイバー攻撃や売上低迷、1億2,500万ポンドの損失を計上した困難な2025年度に、約200万ポンドの報酬を得ていたことが年次報告書で明らかとなった。同...
業界/市場 M&Sが小売店舗における組織的犯罪の深刻化に対し政府の抜本的対策を要求
Marks & Spencerの小売ディレクターThinus Keeve氏は、イギリスのハイストリートにおける小売犯罪が暴力化・組織化している現状に警鐘を鳴らし、政府および警察当局に対して迅速かつ強力な対策を求めた。小売現場における暴言、暴...
CSR Auchan Romaniaにおける再生可能エネルギーへの移行加速
Auchan Romaniaは、持続可能なビジネスモデルの構築に向け、再生可能エネルギーへの転換を加速させている。同社は自社施設への太陽光パネル設置を推進し、カーボンフットプリントの削減とエネルギー効率の向上に取り組む。Auchan Rom...
CSR Sainsbury’s、英国の農業パートナーシップ強化へ50億ポンドを投資
イギリスの小売大手Sainsbury’sは、国内の農業部門を支援するため、今後20年間で50億ポンドを投じる長期的なパートナーシップ戦略を発表した。本取り組みは、供給網の安定化と持続可能な生産体制の構築を目指すものである。今後20年間で総額...