店舗 Tesco、店舗のデジタルサイネージを拡大
2023年3月時点では400台であったが、現在は1800台／420店舗に拡大。それ以外に店前に500台のスクリーンも設置済み。それぞれID-POSデータの分析結果に基づき、エリア、時間、イベントに合わせた内容を投影している。
店舗 店舗 Amazon、英で返品商品を購入できるポップアップ店舗をオープン
店舗はLondonのBrunswick Centreにあり、家電、書籍、ゲームなどの返品商品を最大で50％引きで購入できる。店舗内では無料の修理ワークショップも開催している。
経営戦略/管理 Walmart、調達先を中国からインドへシフト
これはコスト削減とサプライチェーンの多様化のための処置で、インドからの調達は2018年の総輸入量2％から2023年1月から8月までの期間では25％に拡大した。一方中国は同じ期間で80％から60％に減少。
商品/サービス Amazon、企業向けAIチャットbotをリリース
名前はAmazonQで、・ソフトウェアのコードを書く・ビジネス指標を見直すなどができる。現在無料で試供版を提供中で、試供期間終了後は月額20ドルから。
業界/市場 Selfridgeの共同オーナーのSigna、破産
保有している株式の一部は、共同オーナーであるタイのCentralグループに売却したが、それでも必要な資金には足りず破産してしまった。Signaは依然としてSelfridgesの不動産会社の株式50％やその他事業の少数株式を保有している。
テクノロジー Brooks Brothers、ECでの顧客への推奨にAIを活用
これはMetrical社の技術を使ったもので、クッキーや個人情報を使うことなく、EC上での行動を分析し、最適なオファーを出すことで売り上げを向上させるもの。Metricalの技術はDick's Sporting GoodsやJC Penny...
サプライチェーン IKEA、英でTesco店舗にての注文商品受け取り拠点を拡大
現在12店舗で試験的に行われているが、さらに70店舗以上を追加する。Tesco店舗の駐車場にIKEAの配送車が待機し、ECで注文した商品を受け取れる。100ポンド以上の注文は無料、それ以外は5ポンドの手数料が必要。
業界/市場 Shein、アメリカで株式上場を計画中
Sheinは中国で創業したが現在はSingapore拠点。この度米国のSECに秘密裏にIPOを申請した。
経営戦略/管理 Kroger、ゴーストキッチンを閉鎖
これはKitchen Unitedと協働で行っていたもので、8店舗全てを閉鎖する。今後Kitchen Unitedは、ソフトウェアの運用に特化する予定。
テクノロジー Walmart、カナダにて従業員向け生成AIツールを導入
対象は在宅勤務者全員で、すでにアメリカで数万人の従業員に提供しているMe@Campusというスーパーアプリ上のMyAssistantと呼ぶ生成AIベースのチャットボット。書類の起案のスピードアップ、大量の文章や会議メモの要約などをしてくれる...