ドイツのネット通販のZalandoは、ベルギーで顧客が注文した商品を、顧客が居る場所で受け取れるサービスの実験を開始した。
これはベルギーのスタートアップ企業、Parcifyの技術を活用したもので、顧客のスマホから顧客が居る位置情報を取得し、その場所に届ける、というもの。
ベルギー国内のGhent, Brussel, Antwerpの3都市で展開する。
Zalandoは、ヨーロッパ最大級のファッションのネット販売プラットフォームで、メンズ、レディス、子供用の靴、アパレル、アクセサリーなどを取り扱っている。
グローバルブランドからファストファッション、ローカルブランドまで、1,500を超えるブランドを取り扱い、配送・返品は無料。
オーストリア、ベルギー、デンマーク、フィンランド、フランス、ドイツ、イタリア、ルクセンブルグ、オランダ、ノルウェー、スペイン、スウェーデン、スイス、ポーランド、米国の15カ国で、それぞれの市場に合わせた品揃えをした専用サイトを展開。
ドイツ国内の3箇所の物流拠点3箇所から欧州全域に発送。のフルフィルメントセンター3拠点を中心とするロジスティクスネットワークにより、欧州全域の顧客に効率的に対応している。
Parcifyは、ベルギーのスタートアップ企業で、自社のITプラットフォームを活用して、新しい配送サービスを提供している。具体的には、Zalandoの様な通販会社の配送を、自社アプリで集めたフリーのメッセンジャーの人に、顧客がスマホのGPS機能を使って、指定する場所まで届けてもらっている。
言わばinstacartや、Uber eatsにGPSで顧客が受取場所を指定できるアプリを組み合わせたもの。
