スイスのMigros、ネットSMのラストワンマイルを充実

スイスのMigrosは、ネットSMのLeShopは、自社店舗以外の施設での受取可能拠点を現在の333箇所に加えて、80箇所を4月末までに、夏までにはそれに加えて20箇所、合計433箇所に増やす予定。

MigrosのネットSMは現在、

  1. 宅配
  2. ドライブスルー型のMigros店舗での受け取り 
  3. Migros店舗以外の受取拠点での受け取り  < 上記内容
  4. 指定場所の車に格納 

が可能。

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3までは他の小売業でも実施していますが、4は初めて聞きました。
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これはVolvo車限定のサービスで、予め指定した場所に駐めた顧客のVolvo車に、配送員が専用タブレットで解錠して買い物を積む > 顧客のスマホに配送完了を連絡

というサービスです。
会社に駐めている車に退社時間までに買い物を積んでおいてくれるなら、嬉しいサービスですね。

ネット販売のラストワンマイルは、欧州では色々と工夫をこらしています。

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