テクノロジー Victoria Secret、AI活用分野を拡大
パーソナライゼーションと包括性を高めるために、・生成AIによるバーチャルアシスタント・商品検索機能の高度化・顧客の提供する画像からの商品検索・顧客感情の優先順位付け・在庫予測と内部業務の最適化
2024-01
テクノロジー CSR Aldi、米でプラスチック製レジ袋を全廃
Aldiは2023年末までに全廃する目標を掲げているが、それが達成したと発表をした。これにより、年間4,400tのプラスチックを削減できる。また2035年末までに全米の店舗で自然冷媒に完全移行する予定で、既に600店舗（全2300店舗のうち...
業界/市場 ShopTalk Europe2024でのテーマ
・小売業界でのAI・・ユニファイド・ショッピング体験・ブランド力の活用・変化する業界との関係性・次世代の顧客体験・シュリンクとロスの低減・業界の展望・組織の卓越性
テクノロジー Aldi、英でフリクションレス店舗をオープン
この店舗はLondonの西、GreenwichにあるShop&Go。スマホにダウンロードしたSho&Goアプリで表示されるQRコードか、クレジットカードを入口でかざすことで入店し、レジで会計することなく店舗外に出られる。
業界/市場 Sheinの米国での株式上場、中国規制当局からの承認取得で遅延に
Sheinは、2023年11月に中国の規制当局に承認を申請したが、未だ承認が降りておらず、米国での株式上場が遅れる見込み。
テクノロジー Asda，依然としてWalmartシステム使用で利用料を支払い中
2021年2月にIssa兄弟がWalmartからAsdaを買収した際は、2.5年後の2023年後半までにWalmartのシステムから独自のシステムに切り替える予定であったが、依然として使用を続けている。そのために利用料に加えてペナルティの支...
経営戦略/管理 Morrisons、本部での勤務体系を見直し
これはFlexible Working Policyで、4年前に年間13回土曜日を出勤する必要がある週4日制を導入したが、土曜出勤は不評であった。この度、週当たり37.5時間を、4日に分散して勤務する様に変更し、土曜日に強制的に働かせるルー...
まとめ 2024年1月7日週のまとめ
noteに書きました。
業界/市場 Googleによる、米小売業での生成AIについての調査
対象はCEO、CIO、事業開発責任者の合計274名。・81％： 生成AI技術の導入に緊急性を感じている・72％： 来年中に生成AIを導入する準備ができている・75％： 生成AIを自社のビジネスに実用的に導入できる・78％： 生成AIが今後1...
サプライチェーン 中国のJD.com、グローバル・エクスプレス・デリバリーを開始
当初は北米とヨーロッパの合計23カ国を対象にする。すでにドイツ、オランダ、フランス、イギリス、スペイン、ポーランドでは現地の倉庫からは即日、アメリカでも90％の地域では2〜3日の配送を行なっている。