Amazonは、アメリカで洋服を試着した上で、気に入ったものだけを購入し、残りを返品できるサービス、Amazon Prime WardrobeをPrime会員向けに開始する。
サービスの説明動画はこちらです。
ネットリテーラーで商品を返品できるのは珍しいことではないが、Amazon Wardrobeは注文したすべての商品に支払うのではなく、返品せずに手元に残した商品にだけ支払いをする、という所が異なる。
顧客は注文した商品を試着し、購入しないと決めた商品を7日以内に返送することが出来る。
返送する場合は配送時の箱を再利用することが出来、付属の梱包テープや配送先ラベルを使用し即座に返送準備が出来る。
Amazonのサイト/アプリで返送指示をすれば、返送商品の引き取り手配も同時にできる。
このような支払形態もAmazonが先駆者ではなく、以前から存在をしていたが、Amazonの規模でやられると、益々売上が伸びそうです。
