アメリカのBurgerKingのフランチャイザーRestaurant Brands International Inc.は、翼下のBurgerKingやTim Hortonsの店舗1万店のドライブスルーを刷新する。
4万台以上のデジタルスクリーンを設置。このスクリーンには、自社で設計した予測アルゴリズムを使って、エリアの天候、時間帯、以前の注文内容などに基づいたパーソナライズしたプロモーションの提案、その店舗での売れ筋メニューなどを提示。非接触決済機能のにて支払いも完了できる。
出典:Restaurant Brands International社のWebサイト
BurgerKing、ドライブスルー店舗1万店を刷新
テクノロジー