Ocado、クリスマスの配送枠が一杯に

イギリスのオンライン食品スーパーマーケットOcadoのクリスマス前の配送枠が数十秒で一杯になってしまい、顧客の間に不満が広がっている。

Ocadoには、Smart Passと呼ぶ、月額8.99ポンド（他に半年払い／年払い、曜日指定など複数あり）支払うと配送料無料やクリスマス前の優先予約ができるサービスがあるが、それらの人も配送枠が取れないとのこと。

Ocado は物流拠点の火事で配送能力が減少したが、その後新しい倉庫やミニ倉庫を建設して強化に努めている。