BestBuy、AWSの活用を拡大

アメリカのBestButyは、AmazonのAWSクラウド技術の活用を拡大している。

既にカーブサイドピックアップサービスでは活用しており、これはパンデミック中にわずか2日間で立ち上げたもの。

今後、顧客が販売している商品について、仮想の専門家から対話型でアドバイスを受けるソリューションの開発や、従業員への技術知識の提供のためのチャットボットなどを開発予定。