シアトル本社から通勤圏内に住んでいる社員は、最低週3日（火曜と水曜は必須、残り1日はチームで決定）オフィスで戻ることを義務付ける。
リージョナルオフィスでも同様に週3日出勤が求められ、そのうち1日は全社員が出社する共通日になる。
このオフィスポリシーは1月30日からで、暫定CEOのハワード・シュルツ氏は、「パートナーよ、今こそ私たちはオフィスに戻り、このミッションクリティカルな仕事を対面で行うべき時だ。」
「スターバックスの従業員の多くは、毎日毎日、私たちの店舗、工場、配送センターといった職場に通い続けなければならなかったのです。彼らは苦難に立ち向かいました。彼らは、深く、情熱的に、そしてしばしば偉大な英雄として、地域社会における課題に立ち向かいました。」
「人間的な繋がりの欠如がスターバックスブランドを危機に陥れている」
などと述べている。
