米での返品は売上高の14.5%に

これは全米小売業連盟（NRF）とAppriss Retailによる調査で、
・2023年の返品総額は7,430億ドル
・売上高の14.5％に相当
　そのうち、オンラインでは17.6％、実店舗では10.02%が返品
・返品詐欺による損失は1,010億ドル　
　　・返品商品100ドルに付き、13.70ドルの返品詐欺による損失