英HCのB&Q、マーケットプレイスが成長

イギリスのホームセンターB&Qは、自社ECに加えてマーケット・プレイスを2022年にスタートした。
スタート時は、400社が30万点の商品を販売していたが、現在では1000社以上が120万点以上の商品を販売しており、EC売り上げの38％になっている。

マーケットプレイスを始める前は、自社品揃えが4万点しかなく、マーケットプレイスによって、自社が得意でない、自社が手が届きにくい商品まで品揃えをし、顧客の利便性が向上したため、集客力が大幅に上がった。