Tescoは、小売犯罪対策と従業員の安全確保のために、最新のセキュリティセンターを開設した。この拠点は、ノーサンプトンシャー州ダヴェントリーに設置され、数百万ポンド規模の投資の一環として運営される。
このセキュリティチームは、増加する万引きや店舗従業員への暴力への対応として、24時間365日体制で監視を行い、Tescoの店舗を標的とする犯罪者を追跡する。監視業務には、数千時間分のCCTV映像を分析する専門チームが従事し、全国の警察と連携して犯罪情報を共有する。
この新しい取り組みに加え、Tescoは従業員を保護するために防護スクリーンの設置や、ボディカメラの配布などの対策も導入している。
Tesco UKのセキュリティオペレーションセンター責任者であるEmma Sparrockは、LinkedInで「これは大きな前進であり、新たな挑戦に向けて意欲を持って取り組んでいる」と述べた。また、「チームの成長の象徴でもあり、より強い使命感と決意を持って未来に向かう」と付け加えた。
2024年7月には、Tescoを含む複数のスーパーマーケットが、政府が小売犯罪対策を強化する方針を歓迎した。キングススピーチで発表された新法により、小売従業員への攻撃や虐待が独立した犯罪として認識されることになった。
Tescoの最高経営責任者（CEO）であるKen Murphyは、「小売業の従業員は日常経済を支える重要な存在であり、彼らが安心して働ける環境が必要だ。政府、警察、企業が協力し、これらの犯罪を許さないという強いメッセージを発信するのは正しい方向性だ」と述べた。
