米国最大のプライベートラベルとオーダーメイドの窓装飾品小売業者であるBlindsterは、検索収益とコンバージョンの急増を報告している。
同社は従来の検索プラットフォームの制約により、サイトの迅速な変更やユーザーエクスペリエンスの向上に課題を抱えていた。また、数百万の製品SKUや増え続ける製品属性のインデックスに対応できなかった。
これを改善するため、BlindsterはAIベースのAlgolia AI Searchソリューションに切り替えた。このプラットフォームには、分析、ルール、同義語、動的な再ランキング機能が搭載されている。
導入後、Blindsterは検索収益が18％増加し、検索コンバージョンが33％増加した。Algoliaの統合により、柔軟性が向上し、開発者の負担が軽減され、パーソナライズの強化も期待されている。
他の小売業者では、EverlaneがAlgolia NeuralSearchを活用して検索精度と速度を向上させ、コンバージョンが5％増加。Shoe CarnivalもAlgoliaを導入し、自然言語処理と自動化で検索結果を最適化している。
