Żabkaは2023年にポーランドで9.1億ズウォティ(約21億4千万ユーロ)の付加価値を創出し、同国の経済に大きく貢献した。これは前年と比べて30%以上の増加である。
同社の取締役会副社長Tomasz Blicharskiは、この成果が起業家精神の発展を促進し、63,000以上の雇用を提供していることや、毎日1万人以上の顧客がポーランド全土にある1万店舗を訪れるという事実に反映されていると述べた。また、同社はエコバディスの評価で2年連続で世界の1%にランクインした。
2023年には、より健康的な食品選択を促進する「Porcja DobreGo!」キャンペーンを実施し、NutriScore AおよびBのプライベートブランド商品の販売が85%増加した。また、動物福祉の向上や持続可能な調達のための取り組みとして、プライベートブランド商品の材料からケージ飼育卵を排除し、販売するブランド商品のパーム油も認証を取得している。
さらに、1,000店舗以上を新規オープンし、Żabka DriveとŻabka Non Stopという2つの新フォーマットを導入した。フランチャイズ加盟者には、完全装備の店舗とトレーニング、OptiPlanプログラムやCyberstoreアプリなどの店舗管理支援を提供している。
同社のフランチャイズ加盟者の満足度は年間で10ポイント向上し、2023年12月の調査では44%が9または10の評価を付けた。
その他、昨年はビジネスパートナーとの連携を強化する「Clean Business」プラットフォームを開始し、持続可能な開発のための経験や取り組みを共有した。リサイクルプログラムにより、新規プラスチックの使用量を30%削減し、プライベートブランド商品のプラスチック中立性も4年連続で達成した。
