Ocado Retailは、イギリスで撤退した迅速食品配達サービスGetirと提携し、同社の元ユーザーに向けて宣伝やプロモーションを送ることになった。
元顧客には、Ocadoの迅速サービスであるZoomへの切り替えを促すメールが送られたとThe Grocerが報じている。メールでは、ZoomがGetirと「同じ賢いショッピング体験」を提供し、「5倍の選択肢」と「M&Sのベスト商品」があると伝えられた。
また、初回注文で25%オフの割引と無料配送の特典も付与された。Getirが2022年に買収したGorillasの顧客には、「サービスを中断させない」とし、「初回の買い物で30%オフと3か月間の無料配送」をZoomで提供することが案内された。
これらのメールは、GetirとGorillasのオプトイン済みの顧客全員に送信され、Zoomのカバーエリア外の顧客にはOcado.comが案内された。
OcadoのZoom責任者であるGemma McIverは、「GetirとGorillasがイギリスから撤退する中で、彼らの顧客にZoom by Ocadoを試す機会を提供できることを嬉しく思う。M&Sの食品を含む豊富な商品を60分以内に配達するサービスをきっと気に入ってもらえる」と述べた。
