Numeratorの調査によると、2024年には米国世帯の83%がAmazonで少なくとも1回買い物をし、1人あたり平均年間支出は2,817ドル、平均購入回数は73回であった。
Amazon利用者の99%がリピート購入しており、全米平均より衝動買いの傾向もやや強い。
ユーザー層は主にGen Xとミレニアル世代で、中所得層(48%)や高所得層(29%)が多く、女性が75%、白人が66%を占める。
住宅所有者が69%、郊外在住者が38%となっている。
2025年3月25日開始のBig Spring Saleでは、衣料品やビューティー、家庭用品などが最大40%割引となり、SamsungやHydro Flaskなどのブランドも日替わりで特価となる。
Prime会員向けの限定割引も実施され、「Prime Spring Deal」バッジで表示される。
また、イースター向け商品の割引や、20ドル以下の商品を集めたAmazon Haulでの50%割引も期間限定で提供されている。
