世界30カ国以上で展開するオンデマンド配達プラットフォームDoorDashは、ロボット配送の実証実験を米ロサンゼルスとシカゴに拡大すると発表した。
これは、同社の国際ブランドWoltがフィンランド・ヘルシンキで実施していた試験運用を拡張する形で、Coco Robotics製の排出ゼロの歩道ロボットが活用される。
対象エリアの顧客は、DoorDashアプリ上でCocoのロボットの利用可否が確認でき、約600の参加小売店からの注文で自動的に割り当てられる可能性がある。初期パイロットフェーズでは、Cocoロボットは10万件以上の配送を達成しており、実用性が示された。
DoorDash LabsのシニアディレクターHarrison Shih氏は、「チキンサンド2つの配達に2トンの車は不要。今後の配送は**マルチモーダル（多様な輸送手段の統合）**になる」と述べ、ロボットが「Dasher（人間の配達員）ネットワーク」を補完する形で機能すると強調している。
この取り組みは、人的配送、ドローン、ロボットのハイブリッド戦略の一環であり、コストと排出量の削減を目指すグローバルな方針に基づいている。
DoorDashは他にも、Alphabet傘下のWingと連携し、バージニア州クリスチャンバーグでWendy’sのメニューをドローン配送するパイロットも開始しており、これは2022年にオーストラリアで始まった試験の米国展開である。
一方、競合のUber EatsもCoco Roboticsと提携し、マイアミとロサンゼルスで同様の歩道ロボット配送を試験運用中である。
Coco RoboticsのCEOで共同創業者のZach Rash氏は、「DoorDashとの提携拡大により、持続可能で信頼性の高い都市型配送を構築していく」と述べ、都市部での新たな配送体験の確立に意欲を示している。
このようにDoorDashは、米大都市を舞台にサステナブルかつ効率的な配送モデルの構築を加速しており、ラストワンマイル領域の革新に拍車をかけている。
