Alibabaは、中国国内のハイパーマーケットRT-Martの店100店舗の、オムニチャネル型への変換を完了したと発表した。
転換済みの店舗は、外観や内観は従来と殆ど変わらないが、Alibabaのオムニチャネル食品スーパーマーケットHemaと同様に店内にピッキングしたオンライン注文商品をバックルームに移動させるロープウェイ設備が設置され、半径3km以内への配送が可能。
配送はスマホアプリからのオンラインだけでなく、来店客も依頼可能で、1時間以内に届ける。
もちろんオンライン・オフラインともにAlipayで支払いが可能。
また転換済みの店舗は、Tmallの618販売フェステイバルに参画する予定。
※618販売フェステイバル：11月11日の独身の日と並ぶ、大規模な販促プロモーション。競合JD.comが創立記念日の6月18日に始めたことに対抗して、Alibabaも実施している。
RT-Martは、台湾生まれのハイパーマーケット。
2017年11月に中国でのRT-Mart事業と同じく中国でのAuchan事業を保有する香港ベースのSun Art Retailの株式36.16％を取得。残りはフランスのAuchanが36.18％、台湾のRuentexが4.67％保有する。
中国国内ではRT-MartとAuchanの2つのバナー合計で470店舗強、展開している。
