菓子大手Hariboは、英国Bluewaterショッピングセンターに新店舗をオープンし、同国で11店舗目となる直営拠点を加えた。
アウトレット外での出店は今回が初めてであり、年間2,800万人が訪れる英国第5位の商業施設を選んだのは「必然」としている。
新店舗は巨大デジタルスクリーンの外観、60種類以上のピック＆ミックス、3Dセルフィーエリアを備え、開店記念には先着50名にギフトバッグを配布するなど盛況を博した。店舗限定商品やハラール・ベジタリアン対応商品も展開し、幅広い顧客層を取り込む狙いである。
Hariboリテール責任者Rebecca Fox氏は「既存のアウトレット店舗が成功したことで次の成長段階に進む時期に来た」と述べ、今後は年1～2店舗のペースで出店し、次はスコットランドでの開業を視野に入れていると明かした。
Haribo直営店は、スーパーでは扱われない限定商品や海外の人気商品、文房具・雑貨・ぬいぐるみ・キャンドルなどのオリジナルグッズを揃え、ブランドファンの拡大を図る。Fox氏は「大型イベントではなく店舗自体を体験の場とし、SNS連動企画などで顧客参加を促していく」としており、今後も消費者との接点強化を軸に展開を続ける構えである。
